E-mail do Procon ou do Reclame Aqui é golpe?
Por emailtemporario.site · · 4 min de leitura
Esse golpe mira principalmente quem tem empresa ou vende pela internet.A mensagem diz que existe uma notificação do Procon ou uma reclamação contra você, com um arquivo para "ver detalhes".O arquivo é o golpe.
Como é o e-mail falso
- Assunto como "Notificação Procon nº 2026/..." ou "Você recebeu uma reclamação".
- Anexo .zip, .html, .exe ou link para "baixar o processo".
- Prazo curto para responder e ameaça de multa.
- Remetente que não é do domínio oficial.
Recebi uma notificação do Procon por e-mail: o que fazer
- Não abra o anexo.
- Ligue para o Procon do seu estado ou acesse o site oficial digitando o endereço.
- Pergunte se existe algum processo no seu nome ou CNPJ.
Recebi um e-mail do Reclame Aqui: o que fazer
O Reclame Aqui manda e-mails de verdade para empresas cadastradas.Mesmo assim, não use o link do e-mail.Entre no site digitando o endereço, faça login e veja se a reclamação aparece no painel.Se não aparecer, o email do Reclame Aqui é falso.
Perguntas frequentes
O Procon notifica por e-mail?
Os procedimentos variam por estado.Por isso, nunca abra anexo de e-mail: confirme a notificação pelo telefone ou pelo site oficial do Procon.
Abri o anexo. E agora?
Desconecte o computador da internet, rode um antivírus completo e troque as senhas importantes a partir de outro aparelho.